Beziehung der firmenkultur zur qualitätspolitik
1) BEZIEHUNG ZUM KUNDEN
Wir sind eine sich auf Kunden stark orientierende Gesellschaft,
das Ziel von all unseren Tätigkeiten besteht immer in einer 100%-igen Erfüllung von allen mitgeteilten sowie nicht mitgeteilten Kundenanforderungen hinsichtlich einer hochwertigen Produktausführung
unsere Dienstleistungen gewähren wir im höchst hochwertigen Maße und möglichst schnell zur vollen Befriedigung von allen unseren Kunden.
2) BEZIEHUNG ZUR GESELLSCHAFT UND ZUM FAKTENBASIERTEN ZUTRITT,
Alle Prozesse werden im Einklang mit geltenden gesetzgebenden, gesundheitlichen, hygienischen, sicherheitsbezogenen und ökologischen Bedingungen gewährt, die durch geltende Gesetzgebung der Tschechischen Republik gegeben sind,
die Geschäftsführung der Gesellschaft verpflichtet sich, sämtliche Tätigkeiten und Abläufe aufgrund der Sammlung und Analyse von Realdaten zu planen, zu realisieren und auszuwerten.
3) BEZIEHUNG ZU MITARBEITERN
Jeder unserer Mitarbeiter ist von der Bedeutung der Qualität für die Prosperität der Gesellschaft überzeugt und kennt seine Verantwortlichkeit und Stellung im Qualitätsmanagementsystem,
hochwertige und verantwortungsvolle Arbeit von jedem Mitarbeiter stellt eine Garantie eines Unternehmenserfolges dar,
die Mitarbeiter sind und bleiben dank einer komplexen Einarbeitung, kontinuierlichen Ausbildung und Unterstützung seitens der Geschäftsführung die Hauptträger der Leistungsfähigkeit von unserem Unternehmen.
4) BEZIEHUNG ZU LIEFERANTEN
Alle unserer Lieferanten sind im Stande, laut unseren Bedürfnissen und Spezifikationen genau zu liefern,
wir wollen nur zuverlässige und hochwertige Lieferanten haben – aus diesem Grund werten wir diese aus, wählen sie aus und arbeiten mit ihnen eng zusammen, damit sie nicht nur unsere Erwartungen, sondern auch die unserer Kunden erfüllen.
5) SYSTEM- UND PROZESSZUTRITT
Die Geschäftsführung der Gesellschaft verpflichtet sich, die Funktion des eingeführten Qualitätsmanagementsystems regelmäßig zu überprüfen,
sämtliche Prozessoutputs werden zur Sicherstellung von Qualitätsinputs in die anknüpfenden Prozesse verfolgt,
die Geschäftsführung der Gesellschaft stellt eine notwendige Unterstützung zur Sicherstellung der Tätigkeiten von allen Prozessen, ihrer Messung, Monitoring und Analyse auf solche Weise sicher, um geplante Ergebnisse und ständige Verbesserung zu erreichen.
6) STÄNDIGE VERBESSERUNG
Wir verpflichten uns, das eingeführte System mit dieser genehmigten und bekannt gegebenen Qualitätspolitik ständig effektiv zu machen,
alle Änderungen in der Organisation und im Management sind zur Verbesserung der Qualität der Unternehmensproduktion gerichtet. Eine Qualitätsverbesserung sehen wir als einen ständigen und systematischen Prozess.
Die Gesellschaft hat im Rahmen der Strategie der Unternehmensentwicklung unter der Ausnutzung von Tendenzen der Marktentwicklung, und zwar sowohl im Bereich der Kunden, als auch der externen Dienstleister, einen Kontext mit internen sowie externen Aspekten erstellt, die die innere Kultur und Beziehungen in der Gesellschaft, erzielte Ergebnisse sowie externe Aspekte beeinflussen, die einen Außenrahmen zur Unternehmenstätigkeit und zu weiteren Erfolgen bei der Erfüllung der Unternehmensentwicklung im Rahmen der unternehmerischen Tätigkeiten schaffen.
Der Einfluss von internen sowie externen Aspekten wird laut der Relevanz seitens der Geschäftsführung der Gesellschaft durchlaufend gelöst, und zwar vor allem im Bereich der Aspekte, die die wirtschaftlichen Ergebnisse und Ziele der Unternehmensentwicklung beeinflussen, und zwar auf dem Wege der Auswertung von Ergebnissen und der nachfolgenden Ergreifung von entsprechenden Maßnahmen, wenn die festgesetzten Ergebnisse nicht erreicht werden.
Das Kommunikationsziel besteht im Rahmen in der Erreichung eines gesteuerten Austausches von relevanten Informationen aus dem Bereich Qualität innerhalb sowie außerhalb der Organisation, die den Prozess einer ununterbrochenen Verbesserung eines qualitativen Organisationsprofils unterstützen. Die Kommunikation soll den Informationsaustausch in beiden Richtungen im erheblichen Maße veranlassen, den Stand in der Gewährung von verständlichen, überprüften und korrekten Informationen über Qualitätssicherung im Unternehmen, eine Richtigkeit des Bildes über qualitatives Organisationsprofil verbessern.
Alle dieser Tools und die Gesamtunternehmenskultur sind so eingestellt, damit die Unternehmensvision verwirklicht und erfüllt werden kann.